FAQ

Quels sont les délais de livraison ? La livraison est estimée entre 7 et 14 jours ouvrés. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

La livraison est-elle gratuite ? Oui, la livraison est offerte pour toute commande supérieure à 40€.

Puis-je retourner un produit ? Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. Il doit être dans son état d'origine. Les frais de retour sont à notre charge.

Comment choisir la bonne taille pour le harnais ? Mesurez le tour de poitrail de votre chien juste derrière les pattes avant. S : jusqu'à 40cm, M : 40-55cm, L : 55-70cm, XL : 70cm et plus.

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ? Oui, toutes les transactions sont sécurisées et cryptées. Nous acceptons les cartes bancaires, Apple Pay et Google Pay.

Comment nous contacter ? Par email à contact@pawzee.fr — nous répondons sous 24h.

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